Como acompanhar o envio de ocorrências do ST para o Logística OnLine?

A PSI criou uma planilha que possibilita o acompanhamento externo do envio de ocorrência entre o ST e o Logística OnLine, visando facilitar o atendimento ao cliente.

O usuário deve realizar o download da planilha ConferênciaSTVsLogisticaOnLine.xls e abrir o arquivo. Em seguida, deve executar as ações abaixo para obter o resultado.

Ações no Logística OnLine

1. Acesse a guia Logística OnLine.
2. Entre no site http://logisticaonline.sodexhopass.com.br/ e clique no link Tracking de Entrega.
3. Informe o período na opção Data Saída que deseja acompanhar e selecione a transportadora.
4. Clique em consultar.
5. Selecione todos os hawbs listados da coluna Número Hawb até Última Ocorrência.
6. Copie e cole na guia Logística OnLine selecionando a célula A2.

Ações no ST

1. Acesse a guia ST.
2. Entre no ST e selecione a empresa que você está acompanhando.
3. Clique no menu Consulta/Acompanhamento Entrega.
4. Informe o período que deseja acompanhar, o cliente e clique no botão Consultar.
5. Selecione todos os hawbs listados da coluna N° Hawb até Dt.Pendência.
6. Copie e cole na guia ST selecionando a célula A2.

Avaliando o Resultado

1. Selecione cada tabela dinâmica e clique no botão Atualizar Dados.
2. Avalie a quantidade de hawbs do ST Vs Logística OnLine, confirmando se todos os documentos expedidos foram recebidos na transportadora.
3. Acompanhe a quantidade de hawbs agrupado pelo Tipo de Ocorrência, verificando se todos as ocorrências disponiveis no ST estão no Logística OnLine.

Boa análise e caso descubra outras utilidades não deixe de postar.

Como envio o arquivo OCOREN para o cliente?

O ST oferece duas formas para o envio do arquivo OCOREN para o cliente, são elas:

1. Tipo I - Quando você precisa enviar um grande volume de ocorrências.
   
   Neste caso, siga estas etapas:
   
   a. Acesse a opção "Exportar Ocorrências" no menu "Interface".
   b. Selecione a opção "Tipo I".
   c. Selecione os filtros desejados.
   d. Clique no botão "Processar".
   
   
2. Tipo II - Quando o cliente solicita as ocorrências de um ou mais documentos.
   
   Neste caso, siga estas etapas:
   
   a. Acesse a opção "Exportar Ocorrências" no menu "Interface".
   b. Selecione a opção "Tipo II".
   c. Selecione os filtros desejados.
   d. Clique no botão "Processar".

Após o processo, entre no Windows Explorer e acesse a pasta Interface, OCOREN e procure o último arquivo gerado.

Atenção: O arquivo gerado contém ocorrências da empresa selecionada no rodapé do sistema.

Como faço para gerar hawb considerando as cidades atendidas pela empresa logada?

Para gerar hawb considerando as cidades atendidas pela empresa logada, siga estas etapas:

1. Acesse a opção "Gerar Hawb" no menu "Movimento".
2. Selecione a opção gerar.
3. Selecione o "Tipo Hawb" igual a "Entrega".
4. Confirme a data e hora do campo "Dt.Hr.Emissão" (lembre que estes dados, servem como base para a data de emissão do hawb e data/hora da ocorrência "Aguardando Recepção").
5. Selecione os documentos para a geração do hawb através dos filtros "Cliente", período "Dt.Documento" e "Considerar cidades atendidas pela empresa".
6. Clique no botão "Localizar" do lado esquerdo.
7. Confirme todos os dados e clique "Gerar".

Observe que a opção "Considerar cidades atendidas pela empresa", filtra as cidades vinculadas a empresa logada, isso pode ser feito ou alterado através do cadastro de cidades.

Recebi a mensagem Run-time error '339': Component 'Comdlg32.ocx' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid.

Você verá essa mensagem se o componente Comdlg32.ocx não tiver registrado.
Para resolver esse problema, siga as etapas listadas a seguir:

1. Baixe os arquivos utilizados pelo componente 'Comdlg32.ocx', clique nos links abaixos:
   a) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.dll
   b) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.oca
   c) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.ocx
2. Salve os arquivos no diretório C:\Windows\System32.
3. Abre o prompt de comando do Windows, através do menu Iniciar, depois em Executar, digite cmd e clique no botão OK.
4. Digite os comandos abaixo (exatamente na ordem em que são fornecidos):
   cd\ [Enter]
   cd Windows [Enter]
   cd System32 [Enter]
   regsvr32 Comdlg32.ocx [Enter]
5. Entre na opção novamente.

Como faço para liberar um documento vinculado a um hawb?

Para liberar um documento vinculado a um hawb basta seguir estas etapas:

1. Acesse a opção "Deletar Hawbs" no menu "Movimento".
2. Selecione o cliente do documento.
3. Clique no botão "Abrir" e selecione o arquivo que contém o documento a ser liberado.
4. Selecione apenas o documento desejado.
5. Clique no botão "Deletar".

Como faço para deletar um documento?

Para deletar um documento basta seguir estas etapas:

1. Acesse a opção "Documentos" no menu "Movimento".
2. Informe o documento que deseja excluir e tecle "Enter".
3. Confirme os dados mostrado e clique no botão "Deletar".
4. Em seguida, clique em "Sim" para confirmar.