Como envio o arquivo OCOREN para o cliente?

O ST oferece duas formas para o envio do arquivo OCOREN para o cliente, são elas:

1. Tipo I - Quando você precisa enviar um grande volume de ocorrências.
   
   Neste caso, siga estas etapas:
   
   a. Acesse a opção "Exportar Ocorrências" no menu "Interface".
   b. Selecione a opção "Tipo I".
   c. Selecione os filtros desejados.
   d. Clique no botão "Processar".
   
   
2. Tipo II - Quando o cliente solicita as ocorrências de um ou mais documentos.
   
   Neste caso, siga estas etapas:
   
   a. Acesse a opção "Exportar Ocorrências" no menu "Interface".
   b. Selecione a opção "Tipo II".
   c. Selecione os filtros desejados.
   d. Clique no botão "Processar".

Após o processo, entre no Windows Explorer e acesse a pasta Interface, OCOREN e procure o último arquivo gerado.

Atenção: O arquivo gerado contém ocorrências da empresa selecionada no rodapé do sistema.

Como faço para gerar hawb considerando as cidades atendidas pela empresa logada?

Para gerar hawb considerando as cidades atendidas pela empresa logada, siga estas etapas:

1. Acesse a opção "Gerar Hawb" no menu "Movimento".
2. Selecione a opção gerar.
3. Selecione o "Tipo Hawb" igual a "Entrega".
4. Confirme a data e hora do campo "Dt.Hr.Emissão" (lembre que estes dados, servem como base para a data de emissão do hawb e data/hora da ocorrência "Aguardando Recepção").
5. Selecione os documentos para a geração do hawb através dos filtros "Cliente", período "Dt.Documento" e "Considerar cidades atendidas pela empresa".
6. Clique no botão "Localizar" do lado esquerdo.
7. Confirme todos os dados e clique "Gerar".

Observe que a opção "Considerar cidades atendidas pela empresa", filtra as cidades vinculadas a empresa logada, isso pode ser feito ou alterado através do cadastro de cidades.

Recebi a mensagem Run-time error '339': Component 'Comdlg32.ocx' or one of its dependencies not correctly registered: a file is missing or invalid.

Você verá essa mensagem se o componente Comdlg32.ocx não tiver registrado.
Para resolver esse problema, siga as etapas listadas a seguir:

1. Baixe os arquivos utilizados pelo componente 'Comdlg32.ocx', clique nos links abaixos:
   a) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.dll
   b) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.oca
   c) http://www.precisionsolutionsinfo.com/com+/comdlg32/comdlg32.ocx
2. Salve os arquivos no diretório C:\Windows\System32.
3. Abre o prompt de comando do Windows, através do menu Iniciar, depois em Executar, digite cmd e clique no botão OK.
4. Digite os comandos abaixo (exatamente na ordem em que são fornecidos):
   cd\ [Enter]
   cd Windows [Enter]
   cd System32 [Enter]
   regsvr32 Comdlg32.ocx [Enter]
5. Entre na opção novamente.

Como faço para liberar um documento vinculado a um hawb?

Para liberar um documento vinculado a um hawb basta seguir estas etapas:

1. Acesse a opção "Deletar Hawbs" no menu "Movimento".
2. Selecione o cliente do documento.
3. Clique no botão "Abrir" e selecione o arquivo que contém o documento a ser liberado.
4. Selecione apenas o documento desejado.
5. Clique no botão "Deletar".

Como faço para deletar um documento?

Para deletar um documento basta seguir estas etapas:

1. Acesse a opção "Documentos" no menu "Movimento".
2. Informe o documento que deseja excluir e tecle "Enter".
3. Confirme os dados mostrado e clique no botão "Deletar".
4. Em seguida, clique em "Sim" para confirmar.